第536章 在路上的一千单
书名:我在急诊室摸鱼,全院跪求出手 作者:夕阳记忆
第536章 在路上的一千单
贺知舟拿起手机,翻出梁文博的号码。
方晓雯把那条消息又看了一遍,在本子上补了接收时间。
“他说数据还在核,我问问能不能先给个省份分布。”
“问。订单明细别往咱们这儿要,让监管部门和平台对。”
电话响了几声才接通。
梁文博那边有人说话,隔了一会儿,杂音才小下去。
“贺主任,老周的情况有变化?”
“复查结果刚出来,正在监测。我打电话是为了产品。平台初步统计,涉事店铺有一千多单在运输途中,品类和重复记录还没核。”
“消息哪来的?”
“监管对接人员刚发给方晓雯的,说是平台提供的初步数据。”
梁文博停了停。
“我们也接到了。市场监管那边正在核。”
“能不能请他们联系平台和快递企业,先把能识别的订单拦下来?核实之前,尽量别送到收件人手里。”
“拦截范围要有依据。平台得核订单,物流还涉及几家企业,有的包裹已经出省了。”
“先按店铺、商品、批次分。批次对不上的也列出来,别混着算。”
“你等等。”
电话那头传来纸页翻动声,“我让应急处跟监管部门对接。平台能不能按商品筛,快递能拦到哪一步,得他们答复。跨省的还要联系当地。”
“先联系,别等完整名单。”
“已经在办了。你那边有新的数据,照原渠道补过来。拦截进度我问到再告诉你。”
电话挂断,方晓雯把电脑转过来。
“对接人员回了,后台订单涉及多个省份。他手上还没有按商品拆开的清单。”
窗台上的饭盒被她扣好了,没扔,外卖袋挂在桌角。
贺知舟把袋子提起来,递给她。
“先拿出去。再给公卫科打个电话,问风险提示能不能今天发。”
“发给谁?网上已经有报道了。”
“报道里有些话太满。咱们把已知情况、症状和就医建议写清楚,走质控中心的官方渠道。六省试点中心也各发一份,请他们转给急诊科。”
方晓雯捏着袋口,站着没动。
“要写清新家吗?其他产品还没查。”
“写涉事除醛喷剂,带上已掌握的页面信息。初筛异常,不写成全线产品都含铅。具体批次等监管通报。”
“那我先打底稿。”
她出去扔了饭盒,回来时顺手带上门。
苏半夏正从抢救室过来,看见她在电脑前坐下,跟进办公室。
“老周醒了,问什么时候能回家。”
苏半夏把复查单放到桌上,“我跟他说还得看后面的情况。他老伴也问了,家里没用完的两瓶怎么处理。”
“疾控有她联系方式吧?”
贺知舟翻看检验结果,“让她先别动瓶里的东西,放在孩子碰不到的地方,等疾控联系。别自己倒掉。”
“我交代过了。她担心瓶子漏,拿袋子套了两层,瓶身还留着。”
方晓雯抬头。
“苏主任,我在写提示。已经用过的人都建议查血铅吗?”
“先把接触情况问清楚。用了多久、怎么用的,屋里有没有孩子,都要记。”
苏半夏拉过椅子,“检查由接诊医生评估。别写成用过就一定中毒,也别写没症状就不用来。”
键盘响了一阵。
方晓雯念出第一段:“近期发现某除醛喷剂样品初筛铅含量异常,正式检测及产品来源正在核查。”
贺知舟点了点桌面。
“加一句,初筛结果不能代表同品牌所有产品。”
“症状写腹痛、便秘、乏力、贫血,还有肾功能异常?”
“后两项多数得检查才知道,别跟自觉症状放一块。”
苏半夏接过鼠标,“头晕、恶心也可以写,但这些都不专属于铅暴露。出现症状要就医,别照着清单给自己定病。”
方晓雯改完,又把就医建议念了一遍:“停止使用相关产品,保留原包装和订单信息。就医时告知医生产品名称、使用时间和接触方式,可带瓶身照片。”
“实物怎么办?”
“需要带的话,封好,别在诊区打开。”
她往下敲,“不要自行服用驱铅药。腹痛剧烈、反复呕吐、意识异常等情况,及时急诊,必要时呼叫一二〇。”
苏半夏看了看。
“儿童和孕妇单列。家里有人接触,也要分别告诉医生,别拿一个人的结果替全家判断。”
“儿童检查写什么?”
“先别列套餐。根据年龄、接触情况和检查结果,由当地医生定。”
方晓雯把这一段补上,又写了患者可向当地疾控咨询。
公卫科收到初稿后回了电话,提醒她补充信息来源和发布日期,并把相关商品页面截图放进送审附件,不在提示里公开患者资料。
贺知舟看完,给梁文博发去消息,说明质控中心准备发布健康风险提示,同时向六省试点中心发专业提醒。
梁文博很快回拨。
“公开内容先走你们中心审核。产品名称、检测表述要和现有材料一致,别抢在监管通报前给人定性。”
“会核。拦截那边呢?”
“平台正在筛订单,监管部门跟物流企业联系上了。哪些能停,哪些已经签收,暂时没数。”
“签收的怎么办?”
“平台准备按核实后的范围通知用户,具体措辞还在对。你们的提示可以先做,两边不耽误。”
方晓雯把修改稿送公卫科和院内有关部门复核。
等待期间,她打开六省试点中心的联络表,逐个检查号码。
“这张还是上个月更新的。浙江那个联系人换过一次,我问问工作群。”
群里有人回了新号码,她拨过去核实。
对方接通后,先问是不是又要报数据。
“这回不用填表。有个产品线索,文件审核后发您。麻烦转给试点医院急诊,提醒接诊时留意接触史。”
“病例已经确定了?”
“江城有一例铅中毒,产品关联还在调查。恒阳也有待核的人。文件里会写清楚,不能把咨询者都当病例。”
“好。发工作邮箱,我再通知下面。”
方晓雯挂断,又拨下一个。
拨到第三家时,对方正在交班,请她十分钟后再联系。
她在表格旁写下时间,继续往下打。
贺知舟靠在椅背上,闭着眼听了一会儿。
“你把文件送达情况记清楚。没人接的,换值班电话,别只在群里发完就算。”
“我记着呢。您这椅子快躺平了。”
“昨晚没睡。”
“我也没睡。”
“那你坐稳点,别把电话打给食堂。”
审核意见陆续回来,提示里调整了两处措辞。
下午,风险提示经质控中心审核,通过官方渠道发布;六省试点中心收到的工作提示另附了诊疗关注点和信息反馈方式,未附患者姓名、联系方式。
方晓雯守着邮箱和工作群,对照联络表打勾。
先前交班的中心回了电话,说文件已转值班负责人。
另一家询问能否把提示贴在分诊台,她把公开版本发过去,请对方结合当地安排使用。
苏半夏回来拿病历夹时,桌上的表格已经划了六道。
“都收到了?”
“六家都确认收到,有两家已经转给试点医院。”
方晓雯揉揉手腕,“还有一家问要不要当天报病例,我说先按当地程序处置,有相关线索再通过指定渠道反馈。”
“说得对。”
苏半夏看向贺知舟,“老周刚喝了半碗粥,没再吐。会诊医生晚点来,你别忘了过去。”
“忘不了。他老伴会来抓我。”
办公室电话响起时,方晓雯正在登记另一家中心的转发情况。
她看了眼发布时间,距提示发出刚过两小时。
“浙江试点中心。”
她接起来,听了几句,把话筒递过去,“找您的。”
贺知舟接过电话,拉开抽屉找笔。
那头的人报了姓名,语速比刚才快。
“贺主任,我们这边已经接到两个相关咨询了,其中一个血铅初筛偏高。”